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Baiti

¿Quiénes Somos?

Baiti Innovaciones somos una Consultora Turística que tenemos por Misión Poner en Valor y Hacer Accesible, de una forma fácil y rápida, todas las oportunidades turísticas que ofrece una empresa o  destino.

Entendemos oportunidad turística como la capacidad que tenemos de identificar, poner en valor, comunicar y hacer visible, las ofertas turísticas que ofrecen las empresas y el destino y que no son accesible en la actualidad a los potenciales clientes.

HACEMOS MÁS RENTABLE SU NEGOCIO TURÍSTICO.

Comercialización y Distribución:

Herramientas y Canales. Comercializamos y ajustamos todo lo relativo para que su alojamiento esté donde necesite estar, bien visible y con presencia en los mercados.

Diseño integral del producto turístico:

Qué ofrecer, cómo diferenciarse rentablemente de la competencia; cómo establecer un adecuado equilibrio entre cantidad y calidad de la oferta.

Asesoría en la Optimización de recursos y servicios:

Análisis de la competencia.
Puntos fuertes y oportunidades de negocio.
Posicionamiento en el entorno turístico.

Política de Precios:

Análisis y Planificación de los canales de venta. (Estrategia de venta).
Gestión de los canales de Venta. (Pos-venta, evaluación y control).

Atención al Cliente:

Atención telefónica y e-mail.
Seguimiento de Opiniones.
Seguimiento y Resolución de quejas (Nivel cliente y nivel establecimiento).
CRM con lanzamiento de ofertas.

Yield and Revenue Management:

Optimización de la ocupación frente a los ingresos .

Optimización de procesos internos:

Recepción. Limpieza, Restauración...

Metodología

Proceso de optimización continua de los resultados e inversión

Trabajamos con un proceso continuo de optimización y mejora, donde el plan definido al inicio puede tener ajustes en su configuración, que surgen a partir de la retroalimentación obtenida del análisis de resultados.


Este proceso se mantiene activo durante toda la vida de la intervención e incluso sirve como punto de partida para intervenciones posteriores.

Flujo de trabajo

DIARIO

Control de acciones
Cambios en precios y disponibilidad
Depuración de campañas no válidas

SEMANAL

Seguimiento semanal
Reajuste de objetivos
Envío de análisis

MENSUAL

Informe Cierre de resultados
Reunión presencial
Implementación de nuevas acciones (según calendario)

Tecnologías de control y optimización

Contamos con tecnología propia en Property Management Systems que nos permite el control más exhaustivo de los alojamientos y así como la predicción del comportamiento de las reservas para poder maximizar los ingresos.

 

Este proceso se mantiene activo durante toda la vida de la intervención e incluso sirve como punto de partida para intervenciones posteriores.

Analizamos y optimizamos todas las tendencias y portales con las tecnologías más avanzadas del mundo en channel manager.